Welkom bij de juli-editie van de LeerLab Nieuwsbrief. Dit kwartaal duiken we in drie ontwikkelingen die jouw positie als strategisch partner versterken: wetenschappelijk bewijs voor de impact van leren, de nieuwe ISO-norm voor kwaliteitsborging, en de groei van Capability Academies.
📌 In deze editie:
- Wetenschappelijk onderzoek: leren dat meetbaar bijdraagt aan performance
- ISO 10015:2024 – waarom deze nieuwe norm belangrijker is dan je denkt
- Actualiteit: de stille opkomst van Capability Academies
🔬 Wanneer heeft leren écht impact?
Wetenschappelijk bewijs uit 2025 over transfer en performance
In april 2025 publiceerde The International Journal of Training and Development een meta-analyse (Nguyen et al., 2025) over de impact van werkplekleren op prestaties van individuen én organisaties. Het onderzoek is gebaseerd op 82 studies wereldwijd en werpt nieuw licht op de bekende ‘transferproblematiek’.
Slechts 25–30% van leren wordt toegepast
Het onderzoek bevestigt een hardnekkige uitdaging: slechts een kwart tot een derde van het geleerde wordt duurzaam toegepast in het werk. Klassikale trainingen zonder follow-up scoren het laagst, terwijl blended en werkplekleren het iets beter doen.
Managementbetrokkenheid verhoogt de transfer met 40%
Wanneer leidinggevenden actief betrokken zijn, bijvoorbeeld door coaching, follow-upgesprekken of het stellen van leerdoelen, stijgt de transfer significant. Organisaties waarin dit systematisch gebeurt, laten zelfs prestatieverbeteringen zien op organisatieniveau.
Data-gedreven follow-up vergroot langetermijneffect
De meta-analyse toont aan dat programma’s die leerresultaten koppelen aan prestatie-indicatoren, met regelmatige feedbackloops, beter beklijven. Vooral in sectoren als sales, zorg en techniek blijken dashboards en coaching cycli effectief.
Wat betekent dit voor L&D?
Om als business partner serieus genomen te worden, moet L&D zich richten op meer dan het organiseren van leeractiviteiten. Impact vraagt om structurele performance support, data-gedreven evaluatie én actieve managementinbedding.
🔍 Tip: Wil je transfer structureel verbeteren? Denk aan een performance supportstrategie waarin leren, meten en coaching geïntegreerd zijn.
📑 ISO 10015:2024 – Kwaliteit als fundament voor L&D
De nieuwe internationale standaard voor leerbeleid en impact
Minder opvallend in het nieuws, maar zeer relevant voor L&D-professionals: begin 2024 verscheen de herziene ISO 10015-standaard. Deze norm biedt richtlijnen voor kwaliteitsmanagement van leren en ontwikkelen binnen organisaties.
Wat is ISO 10015?
ISO 10015 is een internationale norm die kaders biedt voor het plannen, uitvoeren en beoordelen van leerinterventies. De update van 2024 verbindt leren nadrukkelijker aan strategische doelen en performance improvement.
Van losse trainingen naar cyclisch kwaliteitsdenken
De norm is gebaseerd op het Plan-Do-Check-Act (PDCA)-model en benadrukt continue verbetering. Leeractiviteiten worden niet meer als losstaande interventies gezien, maar als onderdelen van een strategisch leer- en verbeterproces.
Koppeling met organisatiedoelen is verplichtend
Nieuw is dat de norm expliciet vraagt om te onderbouwen hoe leeractiviteiten bijdragen aan bredere organisatiedoelen. Dit dwingt L&D-afdelingen om scherpere keuzes te maken en impact meetbaar te maken.
Voor wie is ISO 10015 interessant?
Vooral in sectoren met sterke kwaliteitskaders zoals overheid, zorg, finance of industrie biedt ISO 10015 een stevige structuur. Maar ook voor elke L&D-afdeling die zich wil positioneren als strategisch partner is het een waardevol referentiekader.
💡 Tip: Begin klein. Gebruik de ISO-criteria om je huidige L&D-aanpak te toetsen. Welke stappen mis je nog in je PDCA-cyclus?
🌐 Capability Academies: het nieuwe L&D-paradigma
Hoe grote organisaties strategisch bouwen aan skills
Steeds meer grote organisaties stappen af van traditionele opleidingshuizen en bouwen Capability Academies: geïntegreerde leerplatforms die strategische vaardigheden centraal stellen.
Van opleiding naar capability development
In plaats van cursussen per functiegroep, draait het om het ontwikkelen van kernvaardigheden zoals data geletterdheid, ESG-kennis of leiderschap in digitale context. Deze zijn gekoppeld aan langetermijnstrategie en strategische personeelsplanning.
AI en skills-data als motor
De academies maken vaak gebruik van Learning Experience Platforms (LXP’s) en AI om leerbehoeften te signaleren, content te personaliseren en progressie real-time te volgen. Zo zie je sneller waar kennis of vaardigheden ontbreken, en kun je daar gericht iets aan doen.
Voorbeelden uit de praktijk
- Unilever werkt aan een global capability academy voor duurzaamheid en digitalisering.
- ING richt zich op AI-awareness en risk management.
- Shell koppelt zijn academies aan strategische transities zoals de energietransitie.
Wat vraagt dit van L&D?
Het betekent een fundamentele verandering in denken:
- Van aanbod gestuurd leren naar gericht ontwikkelen op basis van data over vaardigheden
- Van losse cursussen naar gerichte leerpaden die aansluiten op de toekomst van de organisatie
- Van organisator van trainingen naar strategisch adviseur voor organisatieontwikkeling
📈 Tip: Begin met het in kaart brengen van de belangrijkste vaardigheden die jouw organisatie in de komende jaren nodig heeft. Wat zijn de vijf kernvaardigheden waarin jullie in 2026 echt het verschil willen maken?
🎯 Samenvattend
De rol van L&D verandert snel; van facilitator naar strategisch partner. Dat vraagt om:
- Evidence-based werken op basis van wetenschappelijke inzichten
- Transparantie en kwaliteitsborging via normen als ISO 10015
- Leren en ontwikkelen afstemmen op wat de organisatie nodig heeft
Wanneer je als professional meebeweegt in deze ontwikkeling, positioneer je jezelf als onmisbare schakel in de toekomstbestendigheid van je organisatie!
